263) VIDA JURÁSSÍCA

Toda nova tecnologia encontra resistência de segmentos da sociedade. Existe até uma chamada “Curva de Adoção de Tecnologia” que mostra isto cientificamente: 2,5% de pessoas podem ser rotuladas de “Inovadores”, ou seja, aquelas pessoas que estão sempre à frente na aceitação de novas tecnologias. Não se incomodam de passar a noite em uma fila para a compra dos primeiros produtos lançados no mercado; 13,5% da população são constituídas de “Visionários”. São entusiastas e se dispõem não só a rapidamente adotar a nova tecnologia como também a divulgar o seu uso, especialmente aos amigos; 34% constituem a “Maioria Inicial”. Adotam a nova tecnologia quando percebem a sua utilidade e os benefícios que ela pode lhes trazer.

Na segunda parte da curva encontram 34% das pessoas que são rotuladas de “Maioria Tardia”. São os conservadores que só adotam as tecnologias modernas quando todos os que a rodeiam já a tem. Às vezes até como necessidade para continuarem merecendo a aceitação dos grupos com os quais relacionam ou mesmo até serem respeitados dentro do seio familiar; E, finalmente, existem 16% da população que são caracterizados como “Retardatários”. Nem Santo Antonio com um gancho os fará adotar uma tecnologia inovadora, um smartphone, um tablet, um computador ou mesmo um já quase ultrapassado telefone celular, por exemplo.

Em qual parte dessa curva e do segmento da sociedade você se enquadraria? Mas seja honesto! Se for até na metade da curva, tudo bem. Mas se estiver nas duas categorias finais lamento dizer que você já morreu e apenas esqueceu-se de cair. Brincadeira, óbvio, mas com um fundo de verdade.

Vejamos os argumentos em que se apegam os conservadores, o seja, aqueles dois grupos que ficam na rabeira da curva:

“O celular e esse tal de smartphone acabaram com o relacionamento interpessoal ao qual estávamos acostumados. Você vê em um restaurante, hoje, em quase todas as mesas, as pessoas com aquele aparelhinho luminoso digitando coisas e aparentemente quase nenhuma conversa entre elas. Isso é um absurdo. Por que então estão juntas?” Normalmente o conservador ainda fecharia o seu argumento dizendo: “Eu me recuso a adotar esse aparelhinho dos demônios” ou ainda: “Saudades dos tempos em que podíamos prosear olhando uns nos outros dos outros”.

Agora imagine a seguinte situação em dois momentos distintos:

Primeiro momento (antes do smartphone): Pedro é tímido. Sempre foi. Angélica, por natureza, mais ainda. Entram num restaurante e, sentados, ficam perdidos na manutenção de uma conversa descontraída e prazerosa. É da essência de ambos. Fazer o quê? Pedro só chegou à Angélica porque uma amiga comum promovera o encontro e fez-se de cupido. Agora que isso já aconteceu, cabe a eles se entenderem da melhor maneira possível. Mas, infelizmente, está difícil...  

Segundo momento (depois do smartphone): Angélica dá boas risadas enquanto Pedro lê em um site que acessou de seu recém-adquirido smartphone uma piada de salão. Ele também se diverte. E mais, quando no restaurante toca uma música que a ambos traz recordações, mas são incapazes de lembrar o nome da banda, a época e outros detalhes, Pedro faz uma pesquisa no Google e não só obtém as respostas procuradas com ainda se recorda de outras canções da mesma banda. Isso é a dica para que Angélica, agora descontraída, faça comentários sobre os bailinhos de outrora e de amigas que lhe vinham à memória. Planejando uma viagem de férias, é também no smartphone que Angélica busca informações sobre preços e épocas adequadas. O ambiente do restaurante é-lhes muitíssimo propício para a troca de ideias, com informações adequadas e precisas sobre a viagem. E o entrosamento corre fluído como nunca antes. A noite passa agradável...

Perceberam como a tecnologia, se bem entendida e bem usada, pode melhorar a vida de muita gente? Se o casal pertencesse, por principio, ao grupo dos que normalmente refutam novas tecnologias só porque veem apenas os seus malefícios (aqueles 16% da população), então nada poderia ser útil para ajudá-los na melhoria de suas vidas. Tem gente que odeia faca porque com ela pode-se matar alguém, mas se esquece das mil utilidades que tem na culinária e em tantas outras atividades. Odeia carros porque com eles pode-se atropelar alguém, mas se esquece do quão necessários são para o transporte e o lazer. Odeia televisão porque nela se vê tantas bobagens e pornografia, mas desconsidera o que pode obter de informações e de serviços úteis.

Como veem, é uma questão de posicionamento frente à vida. Quem é negativista só vê as coisas pelo lado ruim. Quem é otimista, às vezes, pode até ver somente as coisas boas e inocentemente deixar passar as coisas ruins. O ideal é, portanto, o bom senso; o meio termo; a decisão analisada, ponderada de quem consegue ter uma visão realista, mas com tonalidades de otimismo.

Hoje, quando vejo pessoas nos restaurantes olhando para seus smartphones, sempre penso que elas estão buscando informações que são úteis para se tornar aquele momento mais produtivo e agradável. Nunca imagino que a sua companhia está sendo desprezada só porque o aparelhinho está ligado, pois quando a companhia não agrada não deve ser por causa da nova tecnologia, mas por razões outras que precisam, psicologicamente, antes serem superadas.

Edson Pinto

Abril’ 2014